Pracownicy Biura Obsługi Admiral Markets udzielą Państwu wyczerpujących odpowiedzi na poniższe tematy:
- Oferta produktowa Admiral Markets AS
- Warunki obrotu/Specyfikacja instrumentów
- Proces zakładania rachunku
- Platforma transakcyjna MetaTrader 4
- Aplikacja AutoGraf 4
- Szkolenia Forex
Biuro Obsługi Admiral Markets w Polsce dostępne jest dla Państwa od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 - 17.30.
Wszelkie zapytania należy kierować pod adres e-mail: info@admiralmarkets.pl lub pomoc@admiralmarkets.pl
Nasi pracownicy odpowiedzą na Państwa pytania pod numerem telefonu:
+48 (22) 860 60 25
Jeżeli jesteś Klientem Admiral Markets AS i masz zastrzeżenia w odniesieniu co do poprawności otwarcia/ zamknięcia pozycji, realizacji zleceń oczekujących lub uważasz, iż dealer przy realizacji Twojego zlecenia popełnił błąd, prześlij reklamację na adres e-mail: info@admiralmarkets.pl
Czas, w jakim reklamacja zostanie rozpatrzona uzależniony jest od tego, w jak pełny sposób dana sprawa została opisana. Prosimy o podanie następujących danych: Imię, Nazwisko, Numer rachunku MetaTrader, Numer zlecenia (ticket), Numer telefonu kontaktowego, Data oraz czas (GMT) wystąpienia problemu oraz pełen jego opis.
W celu uzyskania pomocy prosimy o kontakt na adres e-mail: pomoc@admiralmarkets.pl
Nasi pracownicy są do Państwa dyspozycji także pod numerem telefonu:
+48 (22) 860 60 25
Wszelkie dokumenty znajdą Państwo w sekcji Wymagane Dokumenty.
Admiral Markets AS utrzymuje specjalną linię telefoniczną umożliwiającą kontakt z dealerem w przypadku wystąpienia problemów z łącznością internetową u Klienta. Dzięki temu składanie zleceń jest możliwe nie tylko poprzez sieć Internet, z wykorzystaniem platformy MetaTrader 4, ale również poprzez kontakt telefoniczny z dealerem, od poniedziałku GMT 00:00 do piątku GMT 20:00. Prosimy o kontakt z dealerem tylko i wyłącznie w celu składania zleceń. Wszystkie pozostałe kwestie należy kierować do biura obsługi Admiral Markets.
Aby skontaktować się z Dealing Deskiem prosimy o kontakt pod numerem telefonu: +372 6 309 306
W celu uzyskania informacji lub zasięgnięcia pomocy prosimy o kontakt z Admiral Markets AS.
